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上海自如资产管理有限公司2018校园招聘

大学生求职信息平台 2018-11-08 16:02:16


关于自如:

上海自如资产管理有限公司(以下简称自如)是一家提供品质居住产品与生活服务的高科技公司,成立于2011年10月18日。总部设在北京,在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉九座城市设立分公司,是中国规模最大、品类最全、客户口碑最佳的长租公寓品牌及青年居住社区。

 

自如News:

-2018年1月,完成40亿元A轮融资,由华平资本、红杉资本中国基金、腾讯领投。该融资金额成为截至目前中国长租公寓行业最高单次融资额。

-2018年初,自如员工突破7000人,平均年龄25.3岁。

-截止到2017年底,自如管理房屋资产超50万间,业主超20万人,服务自如客突破120万人,管理资产价值超过6000亿。

-2017年,自如被猎聘网、拉勾网、智联招聘、大街网等招聘主流媒体评为年度最佳雇主。

-2016年,自如荣获由世界四大会计事务所之一的德勤与华兴资本联合颁发的“2016德勤-华兴明日之星”奖。

-2015年,自如被收录为哈佛商业案例。

-2014年,自如荣获第十三届中国互联网大会“互联网创新实践典范”荣誉称号,发展历程被清华大学经济管理学院、中国工商管理案例中心作为市场营销案例用于MBA教学。

 

自如产品与服务:

自如旗下线下产品按不同的租客年龄及职业发展阶段,覆盖了租住生活全场景,从自如原创室内风格的分租、整租、整栋公寓,到业主原生风格的自如精选、自如豪宅五类长租产品,及自如青年驿站、自如民宿两类旅居场景下的短租产品;并围绕居住场景,提供保洁、维修及搬家等社区周边生活服务。

自如线上产品始终致力于建立创新的互联网O2O模式,在全球率先实现了找房、签约、支付、租期服务的全流程互联网化,建立了中国第一个租客信用体系、第一个租住行业智能家居平台Z-link、第一个租住社交平台Meeta;这些成就让中国的租住行业管理与运营水平走在了世界前列。

 

自如文化:

自如团队希望将自如打造成一种生活方式,积极倡导阳光尊重、健康积极的社区文化。自如客不仅是租住生活社区的友邻,也是可以分享生活理想的朋友。

自如团队信奉简单公平、快速激情的团队文化,积极倡导品质是生命的核心价值观;并切实在团队、产品及服务品质的提升上持续投入,将客户口碑作为年度关键词指导全年的工作总体目标。

自如人始终努力做一群因为谦逊、开放、努力而拥有真正自信的人;有一句话,陪伴自如人创业的历程,未来,我们依然“相信时间,相信正确”,每一年每一天,让我们快乐工作、快乐出发。

  

自如诱惑:

诱惑一:激情(or基情or姬情)四射、活力无限的团队、各专业奇才都有哦,在自如,你拥有的是一个高品质的Team!平均年龄只有25岁 统招本科以上学历(全员) 逗B欢脱,自如文化,简单公平,我们这里只叫花名,没有领导,只有叫骚断腿、菜花、洋气姐……这些都是我们企业文化一支花~部门号称疯人院、怪兽学院、生物研究院…你有呆过这样神奇的部门吗?

诱惑二:超多活动,让你知识娱乐双丰收!每周都有水果日、每月都有职能业务一条心、每月都有自如客活动、每年都有国内外旅游、特色节日活动……真的数不过来!

诱惑三:培训贯穿整个职业生涯,有我们的“自如大学”自如给我们一步步区别于别人的机会

1、师徒制:入职后,会安排专属师傅带你工作,帮你解决各种难题,工作生活无压力;

2、新员工培训:入职2周左右,参加新人培训,让你全面了解公司。

3、进阶培训:丰富全面的专业培训,专业性和管理能力双线出发,迅速打造高级人才。

诱惑四:每月都有内部公开竞聘,无论资排辈,能者上!谢绝关系户! 管理、业务两条发展路线自个选!

真实大放送:最年轻的业务经理生于96年,最年轻的业务总监生于93年,高付出、高回报,我们都可以做到的!就连上海自如总经理都是管家做起捏,三年从管家做到总经理!!

诱惑五:六险一金、餐补、带薪年假、每月还有团建大餐等着你,每月一次颁奖表彰会,拿奖拿到手抽筋!业务快速扩张期,公司规模7000 人,高薪平台发展大大滴有!

  

来自如大展身手让你的未来更自如!热门岗位火热招聘中~

 

业务岗位

1/自如管家(Z.O) (20人)

岗位要求:

1、通过自如APP获取客户资源(80%客户为主动约看),准确了解客户租房需求,根据客户需求为客户推荐合适的自如房源;

2、定期与客户进行沟通维护客户,未客户提供满意的服务,发掘客户潜力;

3、根据公司要求完成出房目标,达成每日、每周、每月的各项关键绩效指标;

4、消化自如APP分配的资源,做大最大限度的利用;

5、及时收集、反馈客户意见和建议,积极协调内外资源,有效解决客户疑问,提高客户满意度;

6、处理租务工单、结算生活费用、租约变更,打造自如社区,成为自如客之间的重要纽带,组织自如客活动,维系社区关系。

岗位要求:

1、全日制统招本科及以上学历,专业不限;

2、对营销和销售充满兴趣,不甘于平淡的职场生活,乐于挑战;

3、良好的解决问题的能力和客户管理能力,逻辑清晰,服务意识到位;

执着目标,稳重踏实,具有一定的抗压能力。

 

2/配置专员(Z.E)(10人)

岗位职责:

1、根据房屋情况制定自如房屋配置方案和配置计划;

2、根据配置方案和计划给公司特定供应商派工,并监管供应商的配置情况;

3、在自如资产系统中提交配置相关信息,含户型图、房源照片及数据,按时完成客服人员分配的租务工单;

4、对已装修配置结束的自如房屋,进行竣工验收,合理控制配置成本,保证自如房屋的质量要求。

岗位要求:

1、统招本科及其以上学历,土木工程、工程造价、工程管理相关专业优先;

2、对装修和配置充满兴趣,乐于应对挑战!

3、追求完美、品质至上、激情无限,具有较高的服务意识、较强的组织协调能力、分析和解决问题的能力。

 

职能岗位

1.人力资源中心

 

1/企业文化专员   (1人)

(脑袋一机灵,点子随手来)

岗位职责:

1.完善的企业文化运营工作,推动企业文化垂落;

2.策划公司文化活动方案并组织实施,定期组织各种形式的文化主题活动和员工关怀活动;

3.策划全年以节日为主题的活动及福利,活跃员工气氛,增强员工认同感;

4.公司文化建设和推广引领、驱动公司文化发展,激励员工实现自我价值;

5.运营企业号,定期推广活动报道。

岗位要求:

1.本科及以上学历,人力资源、中文、新闻、广告传媒、市场营销、新媒体运作等相关专业优先;

2.有企业文化相关实习经验的优先考虑;

3.擅长文案写作和企业文化活动策划,熟悉文化活动建设及开展的相关流程并可以独立进行方案整合,有丰富的独自策划、实施员工活动和文化建设项目经验;

4.具有一定的文字功底和图片处理能力;

5.90后帅哥美女,形象气质佳,点子王,思维活跃,有想法,有创意思维,爱学习爱分享,对新鲜事物抱有好奇心,个性开朗乐观,有亲和力,工作热情积极,沟通能力强,组织协调能力强,有团队精神,能与员工建立良好的互动关系,工作踏实认真,勤于思考。

 

2/培训专员  (1人)

(咳咳,上课了大家都坐好)

岗位职责:

1.负责公司业务端培训的组织和实施工作,包括培训筹备、培训组织、培训效果评估反馈、培训优化等;

2.建立培训档案,汇总学员培训期间的表现及成绩;

3.整理并修订与培训资料(培训数据、课件更新);

4.培训问题汇总并反馈优化;

5.负责培训开训及部分授课工作。

岗位要求:

1.统招本科及以上学历,活泼、乐观、大方,愿意在培训工作上发展自己;
2.能熟练使用PPT、Word、Excel等相关office软件; 
3.良好的沟通能力和组织、协调能力;
4.具有良好的服务意识与工作激情,具有较强的条理性和推动能力,能接受高强度的工作;

 

3/校园招聘专员  (1人)

(我们不生产人,但我们是人才的搬运工)

岗位职责:

1.负责校园招聘工作,洞察学生就业需求。

2.校园渠道的维护及开发,完善渠道资源并合理运营,包括进校、宣传、宣讲及面试等工作。

3.建立长期的校企合作制度,维护校园关系。

4.提升校方、学生的满意度,积极分享雇主形象。

岗位要求:

1.统招本科及以上学历,有相关校园大使经历的应届毕业生优先,大型企业校招经验者优先;

2.招聘渠道和资源丰富,具备一定的面试技巧;

3.较强的亲和力,具有主动沟通协调意识,能够灵活应对问题。

 

2.家装事业部

 

1/家装供应商管理专员   (1人)

(供应链管理的红绿灯)

岗位职责:

1.供应商日常事宜沟通处理(施工质量/纠纷/投诉端口对接);

2.供应商管理板块PMC,MRP管理;

3.负责供应商管理OKR指标的项目参与及管理达成;

4.相关违规类扣罚执行与规范;

5.SA体系参与及优化提升;

6.完成部门内分配的其他工作内容;

岗位要求:

1.统招本科及其以上学历,管理学相关,供应链管理专业优先;

2.有过同业岗位实习经验或者有接触过同业供应商经验的优先;

3.具备一定家装知识,熟练操作电脑办公软件,精通EXCEL,PPT;

4.外向阳光,积极乐观,责任心强,具有协作精神,逻辑性强,善于组织沟通协调。

3.品质管理部

 

1/投诉管理专员   (1人)

(做人嘛,最重要的就是开心呀)

岗位职责:
1.受理客户(包括自如业主、自如客、链家经纪人)在各渠道(APP、微博、微信、自如网、消保委、市场监督局等)反馈的问题,跟进客户问题形成的生活服务工单,确保客户问题解决;
2.熟知公司各类产品、服务与流程,能够清晰准确的表述公司制度、立场,并通过系统内与客户的互动,对公司产品与服务进行宣传引导;
3.针对客户对公司产品、流程和服务的正负面评价,做好归类总结,数据分析,反馈公司各部门并推进优化;
4.负责客户投诉数据统计分析,完成归纳与展示;
5.负责解答业务同事及其他部门对客户投诉问题的咨询,同时可以辅助业务伙伴处理疑难投诉问题;
6.负责公示案例的编写与发布;
7.完成上级领导临时交办的工作。
岗位要求:
1.统招本科学历及以上;
2.熟练使用office办公软件;
3.有较强的服务意识和业务敏感度,良好的文字呈现能力; 
4.性格开朗,有亲和力,团队意识好,执行力强,目标感强,良好的沟通、计划、组织、协调能力。

 

2/品质监察专员   (1人)

(自如的生命是品质)

岗位职责:

1.负责直租、整租、友家各产品线的品质监控、按照产品标准执行操作;
2.负责区域管理指标的提升,需给业务、家修进行培训;
3.负责自身日常数据的管理及汇报;
4.及时准确完成上级交代的任务;
岗位要求:
1.本科及以上学历;
2.诚实守信、认同企业文化;
3.责任心强,低调稳重;
4.团队意识、目标感、执行力强;
5.熟悉office办公软件。

 

咨询联系:邓翔珉

联系电话:021-64042671

简历投递:dengxm3@ziroom.com

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